概 述
中國已經加入WTO,無論是專業的貿易公司還是新近獲得進出口權的企業,都面臨者全新的機遇和挑戰。從事國際貿易企業不僅要熟悉國際貿易規則,更要有良好的業務素質。在激烈的國際競爭中,客戶往往對企業有各種嚴格的要求,特別是企業的信用及貿易能力。隨著Internet的迅速普及和應用,國際客戶對企業的電子商務應用能力提出了更高的要求。
基于Internet的國際貿易管理系統,應根據國際貿易新形式的要求,并結合國內企業的實際情況,有力的支持中國企業積極參與國際市場競爭。
適用對象:
·專業的貿易公司
·具有進出口經營權的企業解決企業的問題
國際市場競爭激烈,國際貿易規則也非常復雜,對于從事國際貿易的企業來說,使員工掌握貿易知識并及時更新非常重要,直接影響到企業在市場的專業形象和市場競爭能力,更直接影響企業的利潤。
貿易過程中,對商品的描述非常重要,國際貿易管理系統的商品管理功能對商品資料管理提供了強大的支持,不僅可以自行定義商品分類,更可以自行定義商品的屬性,從而幫助企業準確描述商品特征。商品管理功能還支持附加文件管理功能,可以對商品有關的如宣傳資料、技術文擋進行管理。此功能不僅具有良好的跨行業應用能力,更重要的是可以幫助業務人員準確掌握商品特征,在市場競爭中占據主導地位。
國際貿易管理系統提供業務申請管理功能,在工作流系統的支持下,可以實現各種規則的業務流程。滿足企業對業務規范化以及業務風險控制的要求。流程的自定義功能可能滿足業務不斷發展的需要,具有良好的業務適應性。
國際貿易管理系統支持多幣種。支持提供從業務申請提出、申請審批、簽署合同、業務過程單證產生和記錄、業務跟蹤、結算等貿易全過程。對于具有相關性的業務數據和相關單證,系統可以自動將有關數據共享,最大限度減少了同樣的數據在不同單證中的重復輸入,在減輕勞動強度的同時,更可以避免傳統人工處理可能產生的數據差錯,大大提高業務質量和業務效率,有助于提升企業競爭力。數據自動處理幫助有關人員從繁重的數據處理工作中解脫出來,更加有效發揮聰明才智,促進業務水平提高。
信用證額度管理及貸款額度管理可以幫助企業準確掌握額度使用情況,科學制定融資策略。
功能介紹
1、商品目錄管理
提供靈活的商品分類管理功能,用戶可以根據業務特征進行靈活分類。分類模板技術使得相同分類的商品具有同樣的屬性,避免了重復定義商品屬性的巨大工作量。商品屬性自定義技術使得企業可以方便地描述商品信息??梢酝ㄟ^文件附件保存商品的其他信息,如圖片、錄象等。
商品的數據一旦被定義,就可以在整個系統中被共享,可以有效避免傳統人工管理商品名稱不一致的弊病,避免業務差錯,又便于進行業務統計。
通過商品目錄,業務人員可以隨時查詢商品的詳細資料。例如某商品的海關編碼,只要這個商品報過關,并維護過海關編碼有關信息,即使是不熟悉業務的新手也可以通過查閱商品資料知道該商品該用什么海關編碼進行報關。運用商品管理功能不僅可以實現商品基礎數據共享,更有利于相關商品知識在企業內部的共享,減少業務對個人的依賴,提高企業整體業務效率和業務能力。
2、報價管理
報價管理支持按客戶和按供應商的報價管理,對于不同的貿易伙伴可以建立不同的報價。
報價支持不同貿易條件(例如是到岸價還是離岸價)、不同幣種、不同批量的報價,并且支持報價的有效期管理。
通過對歷史報價記錄的分析,結合相關分析,可以預測商品價格走勢。運用報價管理,可以規范業務報價,避免對相同的客戶報價不一致的尷尬。
通過對不同供應商提供的報價進行管理,可以貨比三家,在與供應商的商務談判中爭取主動。
3、業務伙伴管理
據貿易特點,國際貿易管理系統將客戶管理、供應商管理進行統一管理,并支持對客戶和供應商的區分。有效解決了一般軟件無法有效管理既是客戶又是供應商的業務伙伴的問題。由于統一管理,企業如果既有從某業務伙伴采購、又有對其進行銷售的情況,在結算環節可以實現對該業務伙伴應收應付進行統一管理,并允許應收應付的直接沖銷。
根據貿易業務特點,業務伙伴管理支持多個銀行帳戶、付款路徑、多個地點以及多個聯系人的管理。
通過業務伙伴管理,將原來分散在不同業務人員手中的客戶資源和供應商資源統一成為企業的業務伙伴資源。有利于企業加強與業務伙伴的關系,可以避免傳統上由于客戶或供應商資源分散于個人可能給企業帶來的員工跳槽導致的業務伙伴資源流失,減少企業對個人的依賴性。增強企業的抗風險能力。
4、合同管理
在日常貿易業務中,合同條款是非常重要的,合同管理提供標準合同管理功能,幫助企業將各種貿易合同條款標準化,實現貿易合同條款的標準化管理。
合同管理提供了合同模板技術,企業可以根據不同的貿易對象制定不同的合同模板,在保持靈活性的基礎上實現合同條款標準化。
企業可以請專業的律師和具有豐富貿易經驗的業務人員擬定標準合同模板及標準合同條款,具體業務中要產生合同時,只需添加相關業務資料和對部分條款內容做簡單修改既可。從而實現了合同的標準化管理,由于合同模板和標準條款由專業人員把關,可以有效規避由于合同條款問題可能產生的法律風險。
由于系統中可以保存不同類型的合同模板以及標準條款內容,合同制作人員可以根據業務實際選擇所需的條款及合同內容,從而大大減少合同起草工作量。
5、業務申請管理
業務申請管理自營采購申請、自營銷售申請、代理申請、付款申請、開票申請等。
業務申請遞交后,將根據工作流程的定義進行運轉。業務申請將根據流程定義的規則按照審批流程被分配給相應的審批人員進行審批。業務審批采用了先進的審批模板技術,系統可以自動提示不同的審批人對不同的業務申請在審批時要注意那些內容。后續的審批人員也可以在審批時看到前面的審批人員的審批意見,從而從技術上保障了審批的嚴肅性和科學性。由于業務審批過程涉及的流程及業務知識已經被融合在業務流程中,因此可以有效提高業務人員素質和業務質量。
通過申請與審批,實現對業務的有效監控,從而及早發現貿易業務中存在的問題和可能存在的風險,并及時采取有效措施,減少或避免可能造成的貿易損失。
6、業務執行管理
業務申請審批通過后,就進入執行階段,業務執行過程所需監控的過程(例如物流執行過程)都可以被一一記錄,并且可以記錄相關事件發生對應的原始憑證信息,以備核查。
運用業務執行管理,管理人員不僅可以跟蹤并監督業務的執行,更可以實現對業務質量和效率的評估。運用業務執行管理與監督功能,可以幫助企業有效提高業務質量和業務效率。
7、單證管理
證管理提供對采購發票、銷售發票、裝箱單、報關發票、費用發票、稅單、報檢單、許可證等貿易單證的管理。由于業務數據已經預先錄入,單證數據的錄入工作量就減少很多,可以幫助企業提高業務效率,同時也可以避免傳統手工單證處理中重復數據處理可能導致的數據差錯。
8、額度管理
額度管理對信用證及貸款的額度及額度占用情況進行管理。支持不同銀行不同幣種額度的管理。除記錄額度的基本信息,系統提供關于貸款利息的記錄。利息數據不僅可以用于統計貸款成本,還可以幫助管理人員制定合理的貿易融資策略。
9、信用證管理
信用證管理對開證、承兌、進口押匯、收證、交單、出口押匯進行管理。并與信用證額度管理集成。支持信用證的有效期管理。
通過開證登記,準確記錄開證銀行、幣種、金額、信用證有效期以及對應合同號。運用信用證承兌管理,可以準確了解已經承兌多少信用證?金額是多少?以及需要在何時支付。通過這些信息可以幫助企業合理安排資金的調度。信用證押匯資料詳細記錄了押匯起止日期、利率、利息以及相關費用。
通過收證管理,可以隨時了解已經收到哪些信用證?金額是多少?對應哪些合同?有效期是怎樣的。運用交單管理,可以知道已經有多少信用證已交單、對方何時支付,以便企業掌握資金的流入。
10、結算管理
結算管理包括應收管理、預收及收款管理、應付管理、預付及付款管理。
貿易業務產生的發票可以直接形成應收、應付款,避免了傳統應收應付管理的大量重復勞動,并實現業務信息與應收應付信息的一致性。
收款管理和付款管理,除了準確記錄收付款項外,支持復雜的應收應付款核銷。有效解決了傳統應收應付管理中的糊涂帳現象,可以將應收應付及收付款明確到每一筆具體業務。
通過應收應付管理,可以準確掌握每一個合作伙伴,每一筆業務的應收應付及收付情況。
系統可以根據應收應付收付款情況自動產生不同幣種的業務現金流量表。
11、外轉管理
處理報關過程中發生的所有導致報不了關的異常情況。
12、報表
系統提供業務管理所需的各種業務統計報表。由于所有業務數都存儲在統一的數據庫中,相關人員只須選擇所需統計的報表,就可以輕松地查閱報表,使得統計人員從大量繁重的數據統計工作中解脫出來,并且可以有效避免人工統計報表可能產生的數據處理差錯。
系統不僅可以大幅度減輕統計人員勞動強度,更可以最大限度縮短管理人員獲取報表信息的時間。使得管理人員可以隨時獲得最新的業務報表,為業務決策節約寶貴的時間。
13、基礎數據管理
系統運行所需的大量參數通過基礎數據管理進行維護,從而實現良好的客戶化能力。
基礎數據管理包括企業組織機構管理、員工資料管理、用戶權限設置以及大量的業務參數的維護。
14、工作流管理
采用先進實用的符合WFMC(國際工作流管理聯盟)規范的工作流技術實現。為用戶提供簡單易用的工作流定義和管理工具,幫助用戶隨時根據業務實際情況進行業務流程的重新定義,并對業務流程的執行進行有效監控。
當企業的業務流程發生變化時,傳統的做法必須對應用軟件進行改造,對于企業來說,應用成本會很高,并且會影響業務的正常運行。由于采用業務和流程分離的技術,因此無需對業務功能進行修改或重新編程,在不影響業務正常運行的前提下,就可以對業務流程進行優化或重新定義。
系統的工作流引擎提供靈活多樣的提醒方式,業務人員可以通過系統界面、電子郵件或者手機等移動終端獲得業務提醒。
國際貿易管理系統業務流程管理的應用可以幫助企業有效管理企業業務,避免由于人為因素可能導致的業務風險,使企業的業務始終處于受控狀態。
由于采用商業語義定義技術,使得工作流定義變得非常簡單。業務人員在進行流程定義時看到的是熟悉的業務術語,而不是深奧復雜的技術語言,因此無需經過專門的技術培訓就可以使用。而所見即所得的圖形界面使流程定義人員可以非常直觀方便地操作。
產品特征
·具有良好的可移植性,滿足不同規模企業對硬件平臺及操作系統的不同要求。
·基于面向對象技術,業務功能按業務對象進行規劃設計,具有良好的可裁剪性。滿足不同業務規模的貿易公司對功能的不同需求。
·基于Internet的協同工作特性,使得系統可以滿足現在及未來異地協同工作的需要。業務人員無論是在分支機構還是在異國的旅途中,都可以通過成本低廉迅速快捷的Internet與公司進行業務聯絡。
·采用最新的電子商務應用模式,突破企業個體范圍,與所有業務伙伴建立直接的業務聯系。實現整個貿易過程的協同工作。
·由于采用面向對象技術以及符合WFMC(國際工作流管理聯盟)規范的工作流技術,在業務應用上具有良好的可擴展性。
·參數化設計可以適應不同行業不同貿易模式的國際貿易業務,具有寬廣的行業適應性和業務適應性。
·采用動態重組技術,通過個性化應用技術和工作流技術,可以動態配置每個用戶的應用功能,并按照業務流程的變化動態調整企業的組織機構和業務流程,滿足業務不斷發展的需要。
·良好的可擴展性和動態重組能力,可以最大限度降低實施上線后的使用成本??蛻舳瞬谎b應用程序,不需要專業人員維護。
·系統支持手機、平板電腦、上網本等移動設備的訪問和操作,客戶無論身處何地,只有能連上Internet,就可以登錄系統進行審批、查看報表、記錄數據等操作,全面實現了“移動辦公”,為客戶帶來極大的便利。
·全部系統的實施都是通過配置實現,無需編寫代碼。在實施過程中,培養客戶的IT人員學習配置方法,在系統未來的使用過程,可以由客戶自己的IT人員管理需求和配置,根據業務需要隨時調整配置和系統功能,真正做到“我的信息化我做主”。